Cihazın arkasında ve kontrolcünün pil kapağını çıkarınca içinde seri numaraları var. Hesap sahibi Microsoft hesabına girip cihazlar kısmına o ürünlerin seri numarasını kaydedecek. Satacaksanız siz eklemeyin boşuna. Konsol için 2 yıl, kontrolcü için 1 yıl garanti olacak. Eğer bu sürelerden kısaysa Microsoft Türkiyeyi arayıp durumu belirteceksiniz, onlar da faturayı isteyip fatura tarihinden itibaren düzenleyecek.