Amazon.com.tr den alınan monitörde ölü piksel var

Katılım
2 Kasım 2019
Mesajlar
2.483
Çözümler
2
Arkadaşlar şu ürünü 19 gün önce aldım;


Üründe 5 tane ölü piksel mevcuttu Amazon'a bildirip değişim talep ettim lakin değişim olmadığı para iadesi verip tekrar satın aldığımda aynı fiyattan ilk siparişi baz alacağı söyledi.

Ama ürünün stoğu bitmiş bunun için sadece iade veriyorlar iade almakta işime gelmiyor açıkçası ürünü çok uyguna aldım.

Buna istinaden size sormak istediğim değişim ürünü bulunmaması durumunda para iadesi almak durumunda mıyım?

Tüketici haklarına başvursam bu durumda seçimlilik hakkı olarak ayıpsız misli alternatifi bir ürün seçme hakkı kabul ederler mi? Not: alternatif birçok monitör mevcut.

@BilgisayarKurdu @Yener K. hocam?
 
Ölü pixelli monitörlerde normalde iade bile olmuyordu. Yeni yasa ile sadece para iadesi yapabiliyorlar tüketici hakem heyetine başvursan bile boşa uğraşmış olursun.
 
Amazon gerekeni yapmış bence değişen bir şey olmaz.
 
MSI Optix monitörleri önermeme nedenlerimden birisi daha, çok fazla ölü piksel çıkıyor. Amazon yapması gerekeni yapmış.

 
Hocam, bu durumda para iadesi yapabilirler. Kanuna uymuş olurlar.
 
Hocam, elinde yoksa para iadesi yapar. Yoktan var edemez. Bu durumda yapacak bir şey yok.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…