Amazon.com ürün iadesi nasıl yapılır?

Aldığım XFX RX 580'da Coil Whine sorunu var. Birkaç gündür emin değildim ama bugün fanı sıfıra alıp AC Odyssey girerek emin oldum. Fan hiç çalışmadığı halde ekran kartından tiz ses çıktı. Amazon ürünü gönder değişim veya iade yapalım dedi. Ben değişim isteyeceğim. 40 Dolara kadar kargo ücretini karşılayacaklarını söylediler. Mailime 3 sayfalık bir çıktı gönderdiler. Ben şimdi bu ürünü 40 dolara gönderebilir miyim? Hangi kargoyu tercih edip o çıktılarla beraber nasıl göndereceğim. Deneyimli olan varsa lütfen yardımcı olsun arkadaşlar.

PTT en uygun fiyatı çıkaracaktır. Ama diğer firmalara göre daha uzun sürede ulaşır.