Amazon.de Ürün İadesi Nasıl Yapılır?

Arkadaşlar selam.
Amazon.de'den ürün satın almistim ama memnun kalmadigim icin iade icin basvuruda bulunmustum. 19 Mayis 2019 da basvuru yapip bugün MNG kargoya gittim. Ama bana Amazon'un kargo kodu amzn ile baslayan bir kod istediler, ben de bulamadim gerçekten ne yapacagim hakkinda hicbir sey bilmiyorum. Ürünün etiketlerini çıkardım, nereye yapistiracagimi da bilmiyorum. Lütfen yardim edin.

Amazon.de' ye mesaj at iade etmek istiyorum diye onlar sana kod yolluyor.Mailini de bi kontrol et istersen belki oraya yollamış olabilirler.

Geri dönüs yaptim ve yarin yollayacagim.Sizce ne kadar tutar?