Merhaba, biraz önce Amazon.com.tr üzerinden 55 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim ancak hesabımdan defalarca çekim yapıldı.
Net olmak gerekirse aldığım ürünün ücreti tam 9 defa çekildi. Bunların 6 tanesinin iadesi anında yapılmış ancak fazladan 2 defa daha çekim yapılmış olarak kaldı. Bu işlemler hızlı hızlı oluyordu hesaptaki parayı başka yere transfer etmesem hala olmaya devam ediyordu.
Amazon’a konu ile ilgili bir destek bildirimi yollayacağım, bunun dışında yarın canlı desteğe de bağlanmaya çalışacağım. Aranızda böyle bir sorun yaşayan oldu mu daha önce?
Ek: Bu konuyu yazdıktan sonra tekrar çekim yapılmaya çalışıldı ve zaten ödemesi 3 defa alınmış olan siparişim iptal edildi. E-posta ile sıkıntımı iletmek istediğimde ise e-posta gönderilemiyor hatası aldım.
Teşekkürler.