Amazon, kısa sürede padleri sararan SteelSeries Arctis Nova 5'i iade alır mı?

Hellospontos dedi:

Arkadaşlar, Amazon'dan SteelSeries Arctis Nova 5 beyaz kulaklık aldım. Kulaklığı doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen pedleri deli gibi sararma yaptı. Mediamarkt’ta hiçbir farkı olmayan Nova 5X, 1000₺ daha ucuzdu. İade sürecini başlattım, yarın da kargoya vereceğim ama iadeyi kabul edecekler mi bilemedim. Bazı forumlara baktım, alıyorlar falan demişler. Nasıl olur sizce?

Şöyle bir ek bilgi var: Kendi Amazon hesabımdan değil, arkadaşımdan aldım. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Yani Amazon’a ulaşıp iadeyi başlattı, sadece iade kabul edilir mi?

Ek bilgi: Satıcı Amazon.

Genişletmek için tıkla...

Antor dedi:

İadeyi başlatıp malı kargoya vereceksen zaten müşteri hizmetlerinin pek bir anlamı kalmıyor. Ücreti arkadaşının hesabına hediye çeki olarak tanımlarlarsa işler karışır.

Genişletmek için tıkla...

Garibo dedi:

Kulaklık hijyen ürünü olduğu için kabul edilmeyebilir. Süreçte son durum nedir?

Genişletmek için tıkla...

Hellospontos dedi:

Yok kanka direkt aldılar iadeyi de yaptılar.

Genişletmek için tıkla...

Garibo dedi:

Adınıza sevindim.

Genişletmek için tıkla...