Amazon parayı çekti ama sipariş başarısız uyarısı veriyor

Sabahtan beri HDD sipariş vermeye çalışıyorum resimdeki gibi bir hata veriyordu. Parayı de çekmiyordu.


Şimdi ise başka karttan sipariş verdim bu sefer parayı çekmesine karşın yine aynı hatayı verdi. Ne yapmam lazım? Amazon müşteri hizmetleri var mı?

İletişim kısmı burası:

Ben bir kere kartın tarihini yanlış yazdığımda bu uyarıyı vermişti düzeltince kalkmıştı. İlk siparişinizdeki kart bilgileri doğru, internet alşverişi açık ve limit konusunda sıkıntı yoksa evet iletişime geçin.

Ödeme aracını kontrol et tıkla ve kart bilgilerinde hata olup olmadığına bak. Ayrıca kartın internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol et.

spinozapsinoza dedi:

Ödeme aracını kontrol et tıkla ve kart bilgilerinde hata olup olmadığına bak. Ayrıca kartın internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol et.

Genişletmek için tıkla...

Flappy dedi:

Ben bir kere kartın tarihini yanlış yazdığımda bu uyarıyı vermişti düzeltince kalkmıştı. İlk siparişinizdeki kart bilgileri doğru, internet alşverişi açık ve limit konusunda sıkıntı yoksa evet iletişime geçin.

Genişletmek için tıkla...

Hata yok daha önce aynı karttan 2-3 tane sipariş de vermiştim sıkıntı çıkmamıştı.

Arocyn dedi:

Hata yok daha önce aynı karttan 2-3 tane sipariş de vermiştim sıkıntı çıkmamıştı.

Genişletmek için tıkla...

Peki kart Ziraat'in hem banka hem kredi kartı olan mı? CVV yanlış giriyorsunuz belki.

spinozapsinoza dedi:

Peki kart Ziraat'in hem banka hem kredi kartı olan mı? CVV yanlış giriyorsunuz belki.

Genişletmek için tıkla...

Kredi kartı kullanmıyorum. CVV de hiç bir şeyde istemedi.
Müşteri temsilcisi beklememi söyledi Pazartesi'ye kadar. Bakalım ne olacak. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
GÜNCELLEME:

6 tane müşteri hizmeti görevlisi ile konuştum. Sorunum çözülmedi. Şu sipariş otomatik olarak iptal oldu param hala ortada yok. Teknik ekip bilgilendirildi diyor bu konuda ama teknik ekip bilgilenecek de bana param gelecek de ben tekrar sipariş vereceğim 1 ay olacak. Depolama ile millet mining yapmak için alacak benim ihtiyacım olduğu halde alamayacağım bu gidişle bunu kim telafi edecek?