Amazon'da satılan mouse yüzünden mağdur oldum

wibbly dedi:

Satıcısı Amazon olmayan ürünlerde bir şey yapamıyorlar. Muhtemelen iadeyi kabul edeceksiniz.

Geçenlerde ekran kartı almıştım, değişim için talep oluşturdum. Talep onaylanıncaya kadar ürün stoklarda kalmamıştı. Ben de 26.000 Tl'ye aldığım ürünün şu an 31.700 tl olduğunu ve mağdur olacağımı söyledim. Bu durumda aradaki farkı karşılama önerisinde bulundular. (Tabii bu kadar sakin bir konuşma olmadı)

Genişletmek için tıkla...

Lightbringerr dedi:

3 ay once Rival 3 Wireless fare almistim. Zaten sorunlari vardi gecenlerde tam bozuldu. Garantiye gonderdik bir sekilde. Aradan UC gun gecti bana iade raporu gonderdiler, muadil ürün yok bizde tamir de olmuyor diye. Ben bu fareyi aldigimda 700 lira odemistim su an fiyati 1500 ve Amazon bana 700 lirayi geri odeyecek. Magduriyetimi gidermek icin nasıl bir yol izlemeliyim? Amazon urunu biz satmadigimiz icin boyle oluyor dedi ama en azindan tamir ya da muadil ürün gondermeleri gerekmez mi, THH'ye mi sikayet edeyim?

Genişletmek için tıkla...

Lightbringerr dedi:

3 ay once Rival 3 wireless fare almistim. Zaten sorunlari vardi gecenlerde tam bozuldu. Garantiye gonderdik bir sekilde. Aradan uc gun gecti bana iade raporu gonderdiler, muadil urun yok bizde tamir de olmuyor diye. Ben bu fareyi aldigimda 700 lira odemistim su an fiyati 1500 ve Amazon bana 700 lirayi geri odeyecek. Magduriyetimi gidermek icin nasil bir yol izlemeliyim? Amazon urunu biz satmadigimiz icin boyle oluyor dedi ama en azindan tamir ya da muadil urun gondermeleri gerekmez mi, THH'ye mi sikayet edeyim?

Genişletmek için tıkla...

RestalFox dedi:

Amazon herhangi bir şey yapmaz anlamadım Amazondan ne istiyorsun? Senin sorunun garanti firması ile git garanti firmasını Tüketici hakem heyetine başvurup şikayet et.


Başlığa da Amazondan aldığım diyorsun sanki adamalar bütün ürünleri Amazon kendisi satıyor. Gidip firmayı yalan yanlış kötülüyorsun değişik.

Genişletmek için tıkla...

Lightbringerr dedi:

Amazon'u kotuledigim falan yok. Ne yapmam gerektigini soruyorum sadece. Bende farkindayim satici Amazon degil tam onlarla muhatap olamiyorum. Fakat gecenlerde aldigim 2000 TL'lik klavyeyi iade etmek isteyince Amazon iade bile istemedi hem parami verdiler hem klavye bende kaldi. Bunu yapabilen firma degisim mi yapamiyor? Satici Amazon değildi bu arada.

Genişletmek için tıkla...