Amazon'dan aldığım ürünü nasıl garantiye gönderebilirim?

Hououin Kyouma dedi:

Amazon satıcısından anakart almıştım fakat bazı sorunlar yaşamaktayım. Değişim talep etmek istiyordum siparişlerim kısmında sadece iade seçeneği gözüküyor.
Bende iade yerine garantiye yollamayı düşündüm. İnternette araştırdığımda garanti sürecini hakkında pek kaynak bulamadım. Bu ürünü nasıl garantiye gönderebilirim. Bilgisi olan cevaplayabilirseniz sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Hououin Kyouma dedi:

Amazon satıcısından anakart almıştım fakat bazı sorunlar yaşamaktayım. Değişim talep etmek istiyordum siparişlerim kısmında sadece iade seçeneği gözüküyor.
Bende iade yerine garantiye yollamayı düşündüm. İnternette araştırdığımda garanti sürecini hakkında pek kaynak bulamadım. Bu ürünü nasıl garantiye gönderebilirim. Bilgisi olan cevaplayabilirseniz sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Hououin Kyouma dedi:

Amazon satıcısından anakart almıştım fakat bazı sorunlar yaşamaktayım. Değişim talep etmek istiyordum siparişlerim kısmında sadece iade seçeneği gözüküyor.
Bende iade yerine garantiye yollamayı düşündüm. İnternette araştırdığımda garanti sürecini hakkında pek kaynak bulamadım. Bu ürünü nasıl garantiye gönderebilirim. Bilgisi olan cevaplayabilirseniz sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Bahacprz dedi:

Direkt olarak servise yollayabilirsiniz. Markası nedir kartın?

Genişletmek için tıkla...

hakobest dedi:

Hocam aldığınız ürün stokta varsa Amazon ile iletişime geçin. Onlara yaşadığınız sorunları söyleyin, ürün stokta varsa değişim yapacaklardır.

Genişletmek için tıkla...

quarest dedi:

Ürünü Amazon yapmıyor ki Amazon üzerinden garantiye verin, anakartı üreten firma ile iletişime geçmeniz gerek.

Genişletmek için tıkla...

Hououin Kyouma dedi:

Ürün stokta yokmuş. Değişim talep edilemiyor.

Genişletmek için tıkla...

Hououin Kyouma dedi:

ASUS A320M-F.

Ürün stokta yokmuş. Değişim talep edilemiyor.

Amazon üzerinden nasıl veriliyor? Garanti belgesinde penta firması diye firma var. Onun telefon üzerinden mi ulaşmam gerek?

Genişletmek için tıkla...

hakobest dedi:

Ürün stokta yoksa maalesef değişim yapılmıyor. Teknik servisi penta ise, onlarla iletişime geçin. Sizlere anlaşmalı kargo kodu vereceklerdir ürünü göndermeniz için. Ek olarak, Amazon üzerinden ürünün faturasını çıktı olarak almayı da unutmayın.

Genişletmek için tıkla...

Hououin Kyouma dedi:

ASUS ile mi iletişime geçeyim? Penta teknik servisle mi?

Genişletmek için tıkla...