Merhaba öncelikle. Yaklaşık 1.5 hafta önce Amazon'dan Lenovo LOQ laptop satın aldım. Dün öğrendim ki bu laptoplarda kronik anakart sorunları oluşuyormuş ve bu yüzden de laptopu iade etmek istiyorum. Laptopun kutusu ve kağıtları duruyor ancak laptopun ve adaptörün içinden çıktığı poşet ve köpüğü attım. Gene de iade talebim kabul olur mu? (ayrıca satıcı Amazon ve 30 günü geçmediği için iade edilebilir diye gözüküyor.)
Merhaba öncelikle. Yaklaşık 1.5 hafta önce Amazon'dan Lenovo LOQ laptop satın aldım. Dün öğrendim ki bu laptoplarda kronik anakart sorunları oluşuyormuş ve bu yüzden de laptopu iade etmek istiyorum. Laptopun kutusu ve kağıtları duruyor ancak laptopun ve adaptörün içinden çıktığı poşet ve köpüğü attım. Gene de iade talebim kabul olur mu? (ayrıca satıcı Amazon ve 30 günü geçmediği için iade edilebilir diye gözüküyor.)
Diğer şirketleri bilemem ama eğer böyle bir tereddütünüz var ise Amazon müşterisine çok kıymet ve değer veriyor. Bir mail atmıştım bir şey sormak için yemin ederim anam babam beni bu kadar önemsemiyor. En azından kesin bir politika yoksa bile alternatif çözümler sunacaklardır.