Arkadaşlar merhaba 5 gün önce amazon.com.tr satıcı ve gönderen olmak üzere Samsung A55 telefon aldım. 2 günlük kullanımdan sonra telefonun ekranında bir sarımtıraklık fark ettim.
Telefonun renk ayarlarını kurcaladıktan sonra hiçbir şekilde bu sorunu düzeltemedim ya ekranı sorunlu ya da ben beğenmedim bunu bilemiyorum çok küçük fark var. Bu yüzden telefonu iade etmek istiyorum.
Telefon'a SIM kart takmadım sadece YT ve Instagram hesabımı girdim telefona format atmam gerekir mi ve iade sürecinde Amazon ne cevap veriyor?
Şimdiden cevaplarınız için teşekkürler.