Amazon'dan alınan ürün eksik gelince eksikliği kanıtlamak gerekir mi?

Amazon'dan ekran koruyucu ve silikon kılıf sipariş ettim. Amazon tarafından gönderilir seçiliydi, satıcılar farklı. Kargoyu açtığımda sadece ekran koruyucunun geldiğini gördüm ama mesajda siparişleriniz teslim edildi yazıyor, iade işlemini nasıl yapacağım? Kargo kutusunun üstünde ürünler de yazmıyor kanıtlamak gerekir mi?

Canlı desteğe yaz yardımcı olur.

Amazon üzmez arkadaşın dediği gibi canlı desteğe yazın.

Desteğe nereden ulaşabilirim, mail adresi ya da telefon hiçbir şey bulamadım.