Konuyu açma sebebiniz bilgilendirme amaçlı mı yoksa RX560 için çözüm mü arıyorsunuz?
Wattman hatası size nasıl bir engel oluşturabiliyor ki? O hatayı almanız ekran kartınızın problemli olduğu anlamına gelmiyor anlayın artık. Çok bıktırdıysa sürücü kurulumu yaparken özel seçeneğini seçip Radeon Settingsi kurmayın olsun bitsin. Ne Wattmanmış arkadaş.
Ben bir defa denk geldim. Rx 560 kullanıyorum.
Efendiler AMD ile temasa ikinci defa geçtim ve kendileri aşağıda belirteceğim durumları yapmamı istediler sizlerde deneye bilirsiniz
TECH.SUPPORT@AMD.COM
12.08.2019 Pzt 12:17
Dear Gökmen ,
Hizmet isteğiniz: SR # {ticketno: [8200893712]} incelendi ve güncellendi.
Yanıt ve Hizmet İsteği Geçmişi:
Yanıtınız ve dxdiag raporu verdiğiniz için teşekkür ederiz.
Dxdiag raporunuzu inceledim ve Windows 10 (64 bit) işletim sistemini çalıştıran AMD Radeon (TM) RX 560 ekran kartını kullandığınızı gördüm.
Bu sorun, sürücü dosyaları çakışması, hatalı bağlantı noktası vb. Gibi birden fazla nedenden kaynaklanıyor olabilir. Daha fazla sağlamak için, DDU yardımcı programını kullanarak en son 19.7.5 sürücüsünün temiz kurulumunu gerçekleştirerek bir deneme yapmanızı ve sorun durumunu kontrol etmenizi rica ediyorum.
Lütfen, "Göster ve gizle" aracındaki Windows otomatik güncellemesini devre dışı bırakmanızı öneririm
https://support.microsoft.com/en-in...t-a-windows-update-from-reinstalling-in-windo
Daha güvenli olmak için, sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce lütfen Sistem Geri Yükleme noktası oluşturmanızı rica ediyorum .
· Adım 1 - Lütfen Güvenli modda başlatarak
DDU Yardımcı Programını (Ekran Sürücüsünü Kaldırıcı) kullanın ve önceki sürücüyü kaldırın.Artık AMD grafik kartı sürücülerini ve paketlerini sisteminizden kaldırarak geri kalanları geride bırakmanıza yardımcı olur.
· Adım 2 - sonra bilgisayarınızı tekrar başlatın ve normal pencere moduna girin.
· Adım 3 - Windows'tan tüm kritik ve önerilen güncellemeleri yükleyin. (
pencerelerin ekran sürücüsünü yüklemediğinden emin olun )
Adım 4 - Bilgisayarı yeniden başlatıp aşağıdaki linke tıklayarak 19.7.5 sürücülerini yükleyin.
Yükleyici dosyasını çalıştırmadan önce lütfen ağ bağlantısını kesin ve virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın. https://www.amd.com/en/support/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-560
Lütfen daha fazla yardım için geri dönün
AMD ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Bu servis talebini güncellemek için lütfen servis talebi referansını eksiksiz bırakarak cevap verin.
Saygılarımla,
Tarun
AMD Global Müşteri Hizmetleri
_____________________________________________________________________________________________
Bu e-posta, bir kampanyanın bir parçası değil, AMD Global Müşteri Desteği ile bağlantınızın doğrudan bir sonucudur. Bu e-postanın aboneliğini kaldırmanıza gerek yoktur, çünkü yalnızca doğrudan AMD Global Customer Care'den başka bir hizmet talep ederseniz tekrar iletişime geçeceksiniz.
Bu mesajın içeriği sadece bilgilendirme amaçlıdır. AMD, verilen bilgilerin içeriğinin doğruluğuna dair hiçbir beyanda bulunmaz veya garanti vermez ve bu bilgileri herhangi bir zamanda, önceden veya önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.