Bu sizden kaynakli bir hata değil. Normalde garanti kapsaminda ücretsiz değişim yapmalari gerek. Ithalat firmalari bu konularda genelde kötü ama siz mutlaka garanti firmasına başvurun işin peşini birakmayin.
Bendede aynı sorun var 1 sene önce almıstım ithalatçı garantili.
Sanırım tüm Huawei mate 20 lite lar da var, yakınımda kilerde bu telefonu kullanıyor soruyorum onlardada var.(30-35) kisiye sormuşumdur.
Müşteri hizmetleri ile konuştum ve bunları söylediler...