Prometheus3858
Hectopat
- Katılım
- 30 Mayıs 2018
- Mesajlar
- 97
- Çözümler
- 3
İyi günler;
Dün sabah saat 9.30'dan itibaren modemimin DSL ışığı söndü ve internet bağlantım kesildi. Herhalde birkaç saate gelir diye bekledim ancak gelmedi. NetSpeed Online destekten sorunu yazdım ancak henüz bir cevap gelmedi ya da aranmadım ki genelde hemen arıyorlar. Annem bir iki gün önce birilerinin ankastre kutusu ile uğraştığını söylediği için acaba binamıza yeni taşınan kişiler internet bağlatırken benim kablomu sökmüş olabilirler mi diye düşündüm. Bugün aşağı inip baktığımda gerçekten de benim hattımın sökülmüş olduğunu gördüm. Bunu NetSpeed'e geçerken 100 lira gibi bir ücret vererek bağlatmıştım. Şu an yapmam gereken nedir? Gelip birilerinin benim hattımı sökmesinin nedeni ne olabilir? Tekrar bağlatmak için ücret ödemem gerekecekse bunu ödeyen taraf neden ben olmalıyım hiçbir kusurum yokken. 1 yıldır sorunsuz kullandığım internet derslerimin en yoğun olduğu dönemde kesildi ve mağdur edildim. Başına böyle bir durum gelen var mı, varsa bana yardım edebilir mi?
Dün sabah saat 9.30'dan itibaren modemimin DSL ışığı söndü ve internet bağlantım kesildi. Herhalde birkaç saate gelir diye bekledim ancak gelmedi. NetSpeed Online destekten sorunu yazdım ancak henüz bir cevap gelmedi ya da aranmadım ki genelde hemen arıyorlar. Annem bir iki gün önce birilerinin ankastre kutusu ile uğraştığını söylediği için acaba binamıza yeni taşınan kişiler internet bağlatırken benim kablomu sökmüş olabilirler mi diye düşündüm. Bugün aşağı inip baktığımda gerçekten de benim hattımın sökülmüş olduğunu gördüm. Bunu NetSpeed'e geçerken 100 lira gibi bir ücret vererek bağlatmıştım. Şu an yapmam gereken nedir? Gelip birilerinin benim hattımı sökmesinin nedeni ne olabilir? Tekrar bağlatmak için ücret ödemem gerekecekse bunu ödeyen taraf neden ben olmalıyım hiçbir kusurum yokken. 1 yıldır sorunsuz kullandığım internet derslerimin en yoğun olduğu dönemde kesildi ve mağdur edildim. Başına böyle bir durum gelen var mı, varsa bana yardım edebilir mi?