Merhaba kulaklığı bu sene içinde aldım maksimum 3 ay olmuştur, kulaklığı aldığımdan beri kafamı her döndürdüğümde gıcırdama sesleri geldiğinden bi' bilgisayarcıya götürüp vidalarını sıktırayım dedim ve abi yanlışlıkla fazla bastırıp yan kısmında ufak bir çatlağa neden oldu. Bu tür durumlar garanti kapsamına girer mi, benden herhangi bir ücret talep edilir mi?