Merhabalar değerli Technopat ailesi, yaklaşık bir haftadır internet konusunda sıkıntı yaşıyorum. İnterneti normal bir şekilde standart 20-30 ping ile kullanırken günün herhangi bir saatinde 300-900 arası değerler görüyorum ve bu durum canımı sıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunuma yardımcı olamayacaklarını söyleyip basit artık herkese söyledikleri rutin önerileri yaptılar. Aradığımda sordum bölgemde herhangi bir altyapı çalışması yok. Bu sorun neden kaynaklanabilir? Bilgisayar ile alakalı olmadığını söyleyebilirim çünkü kontrol ettiğimde interneti kullanan herhangi bir uygulama yok. Modemde yeni Tivibu kullanıcısı olduğumuz için onun cihazı ile birlikte getirip taktılar. Çok mağdur durumdayım yardımlarınızı bekliyorum şimdiden çok teşekkür ederim.