AOC 24G2SPU/BK monitörün altında yatay çizgiler gözüküyor

siento

Decapat
Katılım
19 Haziran 2023
Mesajlar
398
Çözümler
4
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar, 13.09.2023 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım AOC 24G2SPU/BK adlı modelde bugün bir sorun fark ettim. Sorun başlıkta da gördüğünüz üzere görev çubuğunun hizasında yatay çizgiler bulunmakta, ekte bıraktığım fotoğrafları incelerseniz dediğimi anlayacağınızı düşünüyorum. Ürünün garantisi devam ediyor sizce garantiye yollamalı mıyım? Garanti süreci ne kadar sürer? Garantide ürünü tamir mi ediyorlar yoksa yenisini mi gönderiyorlar? Kullandığım üründe ölü piksel yok, garantiden sonra yenisini gönderirlerse ölü piksel çıkma ihtimali var mı? Çıkarsa ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.

 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Aynı sorunu yaşıyorum son 1 haftadır. Bende ki sorunda bu şekilde.
Ölü piksel testinde siyah ve beyaz ekranda problem yok fakat mavi, yeşil, kırmızı renklerde sorun var.
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2024-12-27 at 02.20.42.jpeg
    151,8 KB · Görüntüleme: 80
  • WhatsApp Image 2024-12-27 at 02.20.49.jpeg
    122,6 KB · Görüntüleme: 75
  • WhatsApp Image 2024-12-27 at 02.20.47.jpeg
    417,1 KB · Görüntüleme: 73
  • WhatsApp Image 2024-12-27 at 02.20.44.jpeg
    337,1 KB · Görüntüleme: 60
Artı 0 Eksi
r0tz dedi:
Aynı sorunu yaşıyorum son 1 haftadır. Bende ki sorunda bu şekilde.
Ölü piksel testinde siyah ve beyaz ekranda problem yok fakat mavi, yeşil, kırmızı renklerde sorun var.
Genişletmek için tıkla...
Hocam garantisi devam ediyorsa Tecpro Yetkili servisi arayıp iletişime geçin. Size bir kargo kodu vericekler. O kod ile monitörü güzelce paketleyip, içine sorunu anlatan ve talebinizi dile getirdiğiniz bir not, yanına da garanti kağıdını koyup Yurtiçi Kargoyla gönderin. Yaklaşık 10-12 iş günü içinde monitörü değiştirip size yolluyorlar. Ben garantiye 5 Aralık tarihinde yolladım 20 Aralık tarihinde elime geçmişti monitör. Ellerinde AOC 24G2SPU/BK kalmadığı için bana AOC 24G4X modelini önerdiler direkt kabul ettim. Önceki modele göre çok daha iyi bir monitör. Dediğim gibi garantisi devam ediyorsa garantiye yollamanızı tavsiye ederim, yardımcı olabileceğim bir konu varsa sormaktan çekinmeyin hocam.
 
Artı 0 Eksi
r0tz dedi:
Aynı sorunu yaşıyorum son 1 haftadır. Bende ki sorunda bu şekilde.
Ölü piksel testinde siyah ve beyaz ekranda problem yok fakat mavi, yeşil, kırmızı renklerde sorun var.
Genişletmek için tıkla...
Aynı çizgiler aynı noktada bende de var. Çok ilginç. Garantiye göndereceğim bakalım ne diyecekler.
 
Artı 0 Eksi

Hocam asunun sitesinden onarım talebi verdim fakat tecpro ASUS'un yetkili servisi mi?
 
Artı 0 Eksi
r0tz dedi:
Hocam asunun sitesinden onarım talebi verdim fakat tecpro ASUS'un yetkili servisi mi?
Genişletmek için tıkla...
Hayır hocam Asus'un yetkili servisi Tecpro değil. Asus'un sitesine baktığım zaman monitör alanında servis hizmeti veren 2 tane firma varmış:

Hangisi daha iyidir, daha ilgilidir bilmiyorum hocam biraz araştırma yaparsanız belki forumda bu iki firma hakkında yorum yapan kişiler vardır. Direkt Asus ile iletişime geçmek isterseniz de:
ASUS Çağrı Merkezi: 0850 522 2787 bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
 
Artı 0 Eksi
Teşekkürler hocam.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Soru
AOC 24G2SPU monitörün altında renkli çizgiler var
Mesaj
7
Görüntüleme
550
ruvq
C
  • Soru
AOC 24G2SPU/BK monitörde sadece oyunda çıkan yatay ve renkli çizgiler
Mesaj
2
Görüntüleme
421
Curileis1771
C
K
  • Soru
AOC 24" 24G2SPU/BK monitörün ekranında çizgiler oluşmaya başladı
Mesaj
1
Görüntüleme
171
İmparator Penguen
  • Soru
RTX 3070 ve LC27JG50qqmxuf sistemde monitörün altında yatay çizgiler çıkıyor
Mesaj
8
Görüntüleme
1.207
Ringwraith545
C
  • Soru
Monitörün altında çizgiler çıkıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
2.208
proxyvent

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…