Satın aldığın kutu ile göndermen gerekiyor. Kutu üzerinde cihazın seri numarası yazar, bu numaranın ürün ile eşleşip eşleşmediği garanti amaçlı kontrol edilir. Bu olmadan garanti dışı bırakılabilirsin, bu yüzden elektronik cihazlarında teslim aldığın kutu ve tüm içeriğini 2 yıl boyunca saklaman gerekiyor. Garanti konusunda servisi kabul etmeleri tamamen onların tercihine kalır eğer farklı kutuda gönderirsen.