Apex Crossplay arkadaş eklenemiyor

Merhaba;
Xbox kullanıyorum arkadaşım PC kullanıcısı. Arkadaşlık isteği gönderemiyoruz. Yani kullanıcı adını yazıyorum fakat bulunamadı diyor. Aynı şekilde arkadaşımda benim kullanıcı adımı göremiyor ve arkadaş ekleyemiyoruz birbirimizi. Bende crosplay açık.
Var mıdır bir çözümü?
YouTube videolarını izledim. Hiçbir çözümü olmadı.
Teşekkürler.