Yine normaliz.dll hatası geliyor mu? Gelmiyorsa yeni bir rapor oluşturabilir misiniz? Son çare olarak oyunu dosya kalıntısı kalmayacak şekilde silip tekrar kurmayı deneyin.
CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp videodaki çözümleri uygulayın bakalım. Video İngilizce fakat görsel olarak anlaşılır olduğu için sorun olacağını sanmıyorum.
Komut olarak netsh winsock reset ve ardından sfc /scannow komutunu gireceksiniz.
İşlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmayı unutmayın.