Apple iade süreci nasıl işler?

Nuget dedi:

Merhaba, ben önceden Apple Mac mini hakkında Apple'nin orijinal müşteri hizmetleri ile Online şekilde konuştuğumda bana ürünü kullanmış olsam dahi iade yapabileceğimi ve ürünü değiştirebileceğimi söylediler ve bunu ürünü satın aldıktan 14 gün içerisinde yapabiliyormuşum. Sizce bu doğru mu? Böyle bir şey var mı? Yani kutusu açılan ve kullanılan bir bilgisayarı kim niye iade etsin yoksa kendileri mi yanlış söylemiş ya da tam tersi ben mi yanlış anlamışım? Bu iade sürecini yani iadeden kastıkları şey bir ürün iadesi mi yoksa para iadesi mi acaba? Yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Nuget dedi:

Merhaba, ben önceden Apple Mac mini hakkında Apple'nin orijinal müşteri hizmetleri ile Online şekilde konuştuğumda bana ürünü kullanmış olsam dahi iade yapabileceğimi ve ürünü değiştirebileceğimi söylediler ve bunu ürünü satın aldıktan 14 gün içerisinde yapabiliyormuşum. Sizce bu doğru mu? Böyle bir şey var mı? Yani kutusu açılan ve kullanılan bir bilgisayarı kim niye iade etsin yoksa kendileri mi yanlış söylemiş ya da tam tersi ben mi yanlış anlamışım? Bu iade sürecini yani iadeden kastıkları şey bir ürün iadesi mi yoksa para iadesi mi acaba? Yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Maxtoric dedi:

Apple'nin müşteri hizmetleri bunu diyorsa yalan olma ihtimali var mı sence?

Genişletmek için tıkla...

ibrahim6337 dedi:

Maalesef Türkiye burası Apple da iade ve tamir işlerinin sıkıntılı oldugunu duydum internette ve çevrede.

Genişletmek için tıkla...

Maxtoric dedi:

Teknik servisleri pahalı, kendileri daha da pahalıya tamir yapıyorlar. Tamir konusu maalesef çok sıkıntılı. Cebinizden en az 4-5 bin TL çıkıyor. İade konusunda sorun yaşayan görmedim.

Genişletmek için tıkla...

Nuget dedi:

Yani ürünü açıp kullansam ve üründen memnun kalmazssam dahi ürünü iade edip paramı geri alabiliyorum doğru mudur? Yani ben güvenemedim hani belki yanlış anlamışımdır diye resmi bir şey bulamadım ben bu konu hakkında.

Genişletmek için tıkla...

Nuget dedi:

Yani ürünü açıp kullansam ve üründen memnun kalmazssam dahi ürünü iade edip paramı geri alabiliyorum doğru mudur? Yani ben güvenemedim hani belki yanlış anlamışımdır diye resmi bir şey bulamadım ben bu konu hakkında.

Genişletmek için tıkla...