Apple yetkili servisi telefonumun ekranını kırdı

Bugün Apple tarafından yetkilendirilmiş olan bir firmaya telefonumu batarya değişimi için bıraktım. Telefonu almaya gittiğimde telefonu açarken telefonumun ekranını kırdıklarını ve bu durumu Apple'a bildirdiklerini, geri dönüş alınca gerekeni yapacaklarını söylediler. İlgili firmanın Google yorumları beni irite etti. Apple'ı arayıp kayıt oluşturdum. Başıma gelecek bir olumsuzlukta neler yapabilirim sizce?

Telefonunuzun sıfırını isteyin kesinlikle kabul etmeyin.

Apple mağdur etmez, sürecin gelişimini takip edin. En kötü işin içinden çıkamazlarsa sıfır cihaz verirler.

Benzer sorunu yaşadım ve apple sorumluluk kabul etmedi.

Sıfırını isteyin, ekran değişimini kabul etmeyin.