Bazı MP4'leri oynatabiliyorsa eğer o MP4 dosyasının kullandığı Codec dosyalarını, bitrate değerlerini ve çözünürlüğünü K-Lite Codec Pack içerisindeki MediaInfo Lite ile karşılaştır. Daha sonra çalışmayan MP4 dosyalarını o dosyadaki değerlere indirmeye çalış. Büyük ihtimalle sorunun çözülecektir.
Ama bunları yapana kadar Format Factory'e koyup düşük çözünürlükte AVI format çıktı almak çok daha pratik.