Arctis 3 mikrofon algılamama sorunu

Arctis 3 alım fakat jakları takıyorum kulaklık jakında sorun yok fakat mikrofonu taktığım zaman algılamıyor. Bütün jak girişlerine taktım fakat faydasız eski kulaklıkta taktığımda sorun yoktu fakat bunda böyle bir sorun var. Nasıl düzeltebilirim ?

Herhangi bir sürücü veya yazılım yüklediniz mi ?
SteelSeries'in yazılımı var.
SteelSeries Engine Software - GameSense & Customization | SteelSeries

SinnerRose dedi:

Herhangi bir sürücü veya yazılım yüklediniz mi ?
SteelSeries'in yazılımı var.
SteelSeries Engine Software - GameSense & Customization | SteelSeries

Genişletmek için tıkla...

bende dediğin gibi yazılımı yükledim hatta forumlarda realtek ile çakışıyor diye onuda kaldırdım komple ama mikrofon yok denetim masasından ses kısmına girip baktığımızda görünen bir mikrofon var ama ses algılamıyor yardımcı olabilecek varsa sevinirim