Arctis 3 mikrofonu çalışmıyor

Merhaba yakın zamanda SteelSeries Arctis 3 kulaklığını aldım. Engine 3'ü kurdum jak girişlerini taktım fakat şöyle bir sorun var ki mikrofon takılı gözüküyor fakat hiç ses almıyor. Eğer böyle devam ederse ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Yardımlarınız çok makbule geçer.

Çok kişi yaşamış bu sorunu. İade etmeni öneririm.