Arena bilgisayar iade ediniz kararı çıktı

Merhabalar. Amazonda 3. parti bir satıcıdan Razer Basilisk x Hyperspeed Mouse satın almıştım. Alalı yaklaşık 1 yıl oluyor hala garantisi devam ediyordu. Sensörü düzgün çalışmadığı için Arena Bilgisayar'a garanti kapsamında gönderdim. İade ediniz kararı çıkmış. Zamanında 1100tl vererek aldığım ürün şimdi en az 2600tl civarlarında. Değişim için ne yapmam gerekiyor? Satıcıyla mı iletişime geçeyim yoksa Arena Bilgisayar ile mi? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Şimdi garanti sürecinde senin ürünü tamir ettirme hakkın, birebir değişim hakkın stok varsa, stok yoksa bir üst modeli ile değişim hakkın var ürünü aldığın kişiye ya da distribütöre birebir değişim ellerinde ürün yok ise üst modeli ile değişim istediğini söyle sonuç çıkmazsa THH başvurup bekleyeceksin başka çaren yok.

Fotoğraftaki iade işlemlerini sakın başlatmayın.