Arızalı anakart satıcıya mı gitmeli servise mi?

Yalnız satıcıdan elime geçtiğinde ürün güç alıyordu ancak şuan power ledi bile yanmıyor. Bu durumda iade alırlar mı? İade sebebi tam olarak ne demeliyim?
 
Herkese teşekkürler, hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. İlerde aynı sorunu yaşayacak olanlara tüyo vermesi açısından gelişmeleri buradan paylaşacağım.
Evet arkadaşlar, ürünü 25 Aralık Cuma akşamüstü kargoya verdim. Dün satıcıya ulaştı. İade talebim kabul edilmiş. Kartıma yansıyacağı bildirildi. Provizyonda gözükmekte. Açıkçası servise yollayacaklarını düşünüyordum ancak direkt kabul ettiler. Ürünü aldığım yer Hepsiburada üzerinde satıcı olan Elmacık'tı. Aklınızda bulunsun, bir sorun yaşadığınızda uğraştırmadan iade alıyorlar. Yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı