Asus Dokunmatik Ekran Sorunu

Merhabalar. Asus S551LB-CJ096H Model laptobum var. Nedenini bilmiyorum ama dokunmatik ekran çalışmıyor. Windows güncellemeleri yapıldı. Driverları kontrol ettim hepsi güncel gözüküyor. Laptop ama devamlı olarak masaüstünde kullanırım. Düşme vs. gibi durumları da olmadı. FN + F1' den F12' ye hepsi denedi. İki, üç gündür çalışmıyor. Çözüm için ne önerirsiniz ?

Notebook & Ultrabook - ASUS VivoBook S551LB
İsletim sistemini sec, araclar kategorisinden touchpad driver indir.

Ekran sorununu halletim fakat bugünlerde bilgisayarı açtığım zaman system32/cmd.exe penceresi açılıyor ve bir süre sonra kapanıyor. Bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir sizce?