ASUS onarım talebine geri dönüş yapmadı

RedStrawberry

Hectopat
Katılım
6 Temmuz 2020
Mesajlar
628
Çözümler
5
Anakartımda sorun olduğu için onarım talebi oluşturdum. Pazar günü ama hala cevap alamadım. Tahminen ne zaman cevap alabilirim?
 
Servisine direkt git. Belki bir şey yaparlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Servisine direkt git. Belki bir şey yaparlar.

İstanbul'da servisleri

Kontrol edebilirsin.
48 saat içerisinde dönüş yapılacağı belirtilmiş.

Şu an baktımda böyle bir yazı var ne demek istiyor?
Servis sistemi entegredir; lütfen önce posta kutunuzu onaylayın. ASUS üyesi teknik gelen kutusu sadece son 90 günün kayıtlarını saklar.

Ürününüz yetkili servise ulaştırdınız mı?
Oradan size e posta yolu ile ya da SMS ile genelde ulaşıyorlar.

Hayır sadece sitelerinden onarım talebi oluşturdum.
 
Zaten versende 20 iş günü sonra geri veriyor galiba ne alaka 20 gün
 
Rezillik iptal edilmis onarim talebim musteri hizmetlerini aradigim zaman defalarca denedigim cozumleri tekrar denememi istiyorlar.
 
Tekrar arayıp yeniden denediğinizi ve düzelmediğini, ürünü onarıma göndermek istediğinizi söyleyin. İkinci kez aradığınız için kabul edeceklerdir. Asus servisine birçok kez ürün gönderdim, en ufak bir sorunda bile hemen kabul etmişlerdi.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…