matrokor
Hectopat
- Katılım
- 27 Nisan 2020
- Mesajlar
- 641
- Çözümler
- 3
Aldığım ekran kartı görüntü gitme sorunu vardı servise yolladık 1 ay durdu geri geldi sorun yok dendi ama görüntü gitme sorunu devam ediyordu. Tekrar servise gönderdim parça değişimi yapılması gerekiyor yurt dışından parça gelecek diye 4 ay bekledim ve sonra vazgeçtim tamirden, ürünü geri istedim. İyi kötü çalışıyordu görüntü gidiyordu o şekilde kullanırım dedim ürünü geri gönderdiler artık hiç çalışmıyor durumda idi ve hasar görmüştü. Geri servise yolladım aynı gün ürünü düzeltin diye ürüne 1 ay daha bekledim 6 ayın sonunda iade kararı verdiler, ürün tamir edilemiyor.
Ürünü aldığımda fiyatı 1500 TL idi şu an 14000 TL olmuş. Bana 1500 iade etmek istiyorlar. Tüketici haklarına gittim alalı 1 sene oldu 6 aydır serviste bu ürün iade istemiyorum misti ile değişimini istedim.
Ama Vatan bilgisayarda ekran kartı bitmiş artık ellerinde yok. Daha önce hiç bu tarz bir durumla karşı karşıya kalmadım o yüzden değişim kararı çıkarsa ellerinde ürün olmadığı için bana 1500 TL mi iade edecekler? İadenin güncel tutar üstünden olmasını isteme hakım var mı?
Not: Hazır oyuncu sistemi almıştım sistemin işlemcisi de bozuk çıktı değiştiler.
Ürünü aldığımda fiyatı 1500 TL idi şu an 14000 TL olmuş. Bana 1500 iade etmek istiyorlar. Tüketici haklarına gittim alalı 1 sene oldu 6 aydır serviste bu ürün iade istemiyorum misti ile değişimini istedim.
Ama Vatan bilgisayarda ekran kartı bitmiş artık ellerinde yok. Daha önce hiç bu tarz bir durumla karşı karşıya kalmadım o yüzden değişim kararı çıkarsa ellerinde ürün olmadığı için bana 1500 TL mi iade edecekler? İadenin güncel tutar üstünden olmasını isteme hakım var mı?
Not: Hazır oyuncu sistemi almıştım sistemin işlemcisi de bozuk çıktı değiştiler.