ASUS ROG STRIX G16 Thunderbolt 4 portu çalışmıyor

Arkadaşlar 1 yıldan uzun süredir ASUS ROG STRIX G16 kullanıyorum. Son 1 haftadır aşağıdaki fotoğraftaki 5 numaralı Type-C girişi (kitapçıkta yazana göre (Thunderbolt™ 4 bağlantı noktası) çalışmıyor. Ancak 6 numaralı Type-C girişi (Kitapçıkta USB 3.2 Gen 2 Type-C®/DisplayPort/Güç Sağlama birleşik bağlantı noktası diye geçiyor.) Çalışmaya devam ediyor sorunu yok. Önceki BIOS sürümüne dönüp denedim ancak değişiklik yok. Yardımcı olur musunuz?

Thunderbolt ile ilgili driver olması lazım, onu kurdunuz mu? Belki onunla ilgilidir. Değilse ve hiçbir şekilde çalışmıyorsa servise göndermen gerekebilir.