Belki de telefonun eski güncellemelerinden arta kalan dosyalarla ilgili bir sıkıntı vardır. Buradaki adımlar izleyerek yapmayı deneyin herhangi bir dosyanızı veya bilginizi silmiyor sadece eski güncelleme kalıntılarını siliyor genellikle bunlar yüzünden hatalar oluşuyor.
New Steps to Wipe Cache in Zenphone 2 Her güncellemeden sonra yapmanızı tavsiye ederim.