Merhaba, sanırsam origin üzerinden oynuyorsunuz. Bu hatayı ben de almıştım. Origini açın sol üstten origin sekmesine tıklayın, açılan sayfadan origin in game'e tıklayın ve orada enable origin in game seçeneğini kapatarak oyuna girin düzelecektir. Şu videoyu izleyerekte sorununuzu çözebilirsiniz bkz.