CTRL alt delete basıp Görev Yöneticisi'ni açın ve dosya kısmından çalıştır kısmından explorer.exe yazıp masaüstünün gelmesini sağlayın. Ondan sonra Kaspersky indirip tarama yapın. Bunları yapamıyorsanız güvenli mod girip güvenli moda girin ve deneyin.
CTRL alt delete basıp Görev Yöneticisi'ni açın ve dosya kısmından çalıştır kısmından explorer.exe yazıp masaüstünün gelmesini sağlayın. Ondan sonra Kaspersky indirip tarama yapın. Bunları yapamıyorsanız güvenli mod girip güvenli moda girin ve deneyin.