Bilgisayar donma problemi

Bilgisayarım servisinde 2 hafta iç temizliği yapıldı (bakımı) donma yapıyor diye temizletmiştim. Windows'u yeniden kurdum diskleri sıfırlayarak, hala donma problemi var. Bunu neden yapıyor olabilir ? Sadece dosya kopyalarken bile bazen donuyor çok rahat çalışırken zorlanmazken. Çözülebilecek bi problem mi yoksa garantiye mi göndermeliyim?

Özellikle dosya kopyalarken donma yapıyorsa sabit diskinize hata denetimi ile tarama yapmanızı tavsiye ederim. Bunun için C sürücüsüne sağ fare tuşu ile tıklayıp özelliklerden araçları seçip şimdi denetle dedikten sonra karşınıza gelen iki şıkkı da seçip başlat demeniz yeterli. Bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekecek yalnız bu tarama biraz zaman alabilir.

https://www.technopat.net/forum/sistem-araclari/25262-hd-tune-pro-5-50-a.html. Bunu indirip bilgisayarını tararmısınız. Taradıktan sonra ekran görüntüsü alalım.

Health kısmından bir ekran görüntüsü paylaşır mısınız. Ek olarak bu bilgisayarın marka ve modeli nedir ?