En güzeli yeni yazılım atmanı öneririm, eğer virüs varsa en azından temizlenir. Yazılım atıp sorunun devam eder ise, o zaman donanımsal olarak bir sıkıntının olduğunu daha net anlayabiliriz. Isı sorunu olsa, fareyi oynatman ya da arka plan da video oynatman kapanmasına engel olacak bir durum gibi görünmüyor.