Hocam ben format attığımda böyle bir sorun olmuştu. Bende de aynı şekilde şifre vardı ve o şifreyi ben koymamıştım hiçbir türlü masaüstüne gidemiyordum. Sorununu kendi kendime çözmüştüm sizde işe yararmı bilmiyorum. Bilgisayar açılırken BIOS ekranına gittim oradan administrator password yerine kendi şifremi koymuştum. Daha sonra o şifre ile giriş yapmıştım ve açılmıştı. Size işe yaramı bilmiyorum hocam.