Öncelikle merhaba. Benim HP 15 BW019NT model numaralı bilgisayarım var. Dün gece mavi ekran hatası aldım. Hatayı almadan önce son yaptığım şey ise Bluetooth kulaklığımı bilgisayarıma bağlamak oldu. Ardından iki saniye geçmeden mavi ekran verdi. (glitchlenmiş gibi, yani yazılar okunmuyordu.) BlueScreenView üzerinden baktığımda ise UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP hatası olduğunu görüyorum. Aşağıda ise ntoskrnl.exe kırmızı ile işaretlenmiş. DMP dosyasını paylaşacağım. Yardımcı olabilirseniz mutlu olurum.
Dosya: 041422-35000-01.rar
Sorunu bluetooth sürücüsünü silerek çözdüm. Konu kapanabilir.