Format önerisi son çarede başvurulmalı. Kendisi de akıl etmiştir format atıp tamamen düzeltebileceğini.
Dostum yapman gerekenler eğer bir anti virüs yazılımı şu an kurulu değilse ücretsiz olanlardan kullanabilirsin Kaspersky, Norton iyidir tavsiye ederim. İkinci aşamada malware bulmak için yazılımlar var bunların da deneme sürümleri var ücretsiz şekilde indirip tüm bilgisayarını tarat ayrıca Norton'un tek seferlik bir tarama dosyası var ismi Power eraser bunu kullanarak eğer ki abonelik alamıyorsan tek seferlik detaylı tarama yapabilirsin, tek seferlik olduğuna bakma kullanım amacı farklı olduğu için işini görecektir. Tüm platformlarda şifrelerini değiştir, ulaşmış olabilecekleri ne kadar hesabın varsa hepsinin şifresini değiştir ve iki adımlı doğrulamayı aktif et. Geçmiş olsun tekrarlanmaz umarım.