2 ay kadar önce Gaming Gen TR'den hazır sistem olarak aldığım bilgisayarımı, evimizde bulunan 100 Mbps (hatta 30. yıla özel 1000'e çıkardılar) Superonline internete CAT6 kablo ile bağladım ve birkaç hafta sorunsuz kullandım. Sonrasında bir gün hızın çok düşük olduğunu fark ettim ve haftalardır çözemediğim o sorunu fark ettim. Bilgisayarımda download ve upload hızlarım sabit 10 Mbps'nin üzerine çıkmıyor. Laptopuma kabloyla bağladığımda 140-150 Mbps alabiliyorum, telefonla bile kablosuz bağlantıda 140'ları görebiliyorum fakat bilgisayarımda 10 sabit alıyorum (10 sabit dediğim veri Speedtest'lerin verisi değil, direkt modem arayüzünde ve bilgisayarın ayarlar>ethernet kısmında gözüken hız verisi. Speedtest'lerde de 9,5 civarı download ve upload alıyorum).
İlk başta sorunu internette sanıp Superonline'ı aradım, personel geldi kendi laptopunu bağladı ve 170 Mbps hız aldı. Sonra adamın yanında kendi laptopumu bağladım onda da 140'larda hız aldım. Sonra kasayı bağladık ve yine 9 küsur aldık. Bu olaydan sonra sorunun kasada olduğuna kanaat getirdim. Anakartım ASUS Prime B550M-K olduğu için ASUS müşteri hizmetlerini aradım. Personel arkadaş chipset ve lan driverlarının linkini atıp bunları yüklememi istedi, halbuki ben kasayı ilk aldığım gün kurar kurmak önce BIOS'u sonra da tüm driverları en güncel hale getirmiştim. Ama yine de tekrar güncelledim. Sorun çözülmedi. Sorunun çözülmediğini söyleyince de ürünü servise gönderin bakalım dediler. Yeni aldığım kasadan anakartı söküp servise gönderip Allah bilir kaç gün onu beklemek istemedim açıkçası. Şu an başka yöntemler arayışındayım.
Çok fazla şey denedim. Aygıt Yöneticisi'nden bağlantı ayarlarına girip gelişmiş ayarlardan hız & ikili ayarını 1 Gbps tam ikili yaptım (kaldı ki laptopta bu ayar otomatikte olmasına rağmen hız sorunu yaşamıyorum), eski CAT5 kablomla denedim, modem arayüzünde tüm ayarları kurcaladım, modemi resetledim, kapatıp açtım, DNS ayarlarımı değiştirdim, IPv6'yı kapattım, geri açtım, modemdeki çıkış portlarının tamamını tek tek denedim. Ne yaptıysam yapayım ayarlar kısmında hızım 10 Mbps gözükmeye devam etti. En son format atacağım ama onunla uğraşmadan önce buraya yazmak istedim. Var mı bir tahmini olan? Bu can sıkıcı sorundan beni kurtaran olursa sözüm olsun yemek parası atacağım bir akşam yemeği ısmarlayacağım.