Virüs konusunda format en etkili yöntem değil. Ayrıca yanlış bilgilendirme verilmesi normal arkadaş ŞART demiş.
En etkili yöntem Kaspersky Rescue Disk gibi araçlar kullanmak. Formattan kurtulabilen virüsler var.
Ama arkadaşın durumu biraz değişik o yüzden bilmiyorum. Belki geriye virüs olmayan bir ses dosyası falan kalmıştır ve arka planda çalışan bir hizmeti sayesinde ara ara ses geliyordur.
Görev yöneticisindeki ayrıntılar kısmından bilmediğin bir şey var mı diye bak.