E-postanla bilgisayar sıfırlaman arasında bir bağ yok, e-postaların zaten mail adresine kayıtlı. Fotoğrafları da arkadaşın dediği gibi ya bir usbye atarsın ya da Windows c de yüklüyse d ye atar sadece c yi sıfırlarsın. Bir diğer yöntemde onedriveden hesap açıp oraya fotoğraf ve belgelerini yedekleyebilirsin.