Bilgisayarım Samsung Windows 8 Intel core i5 işlemci, 4 gb ram, 1 gb ekran kartı, Windows 8.1 e yükselticem fakat yükseltilemiyor hata veriyor sürekli. Ne fabrika ayarlarına dönüyor ne de Pc'yi dosyaları etkilemeden sıfırlıyor Pc'yi bu konuda ne yapmam lazım lütfen idevi olarak cevap bekliyorum.