Kardeşin bilgisayarı çökertmiş büyük ihtimal. Bilgisayarı güvenli modda açabiliyorsan indirdiği şeyi kaldırıp tekrar deneyebilirsin. Onun harici komut istemcisi açıp SFC /scannow olması lazım sonrasında tekrar başlatın işe yaramazsa tek çözüm format.