BİM elektronik ürün iadesi yapmıyor

T

Tostcumahmutq

Decapat
Katılım
22 Eylül 2021
Mesajlar
59
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
BİM'den HP kulaklık aldım ve memnun kalmadım iadeye götürdüm. Bana teknolojik ürünlerde iademiz yoktur dedi ama BİM'in kendi sitesinde müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en yakın BİM mağazasına iade edebilir. Yazıyor. Ne yapmalıyım?
 
Hocam sanırım o internette geçerli oluyor. Eğer ürünün hiçbir sıkıntısı yoksa almazlar.
 
Farklı bir bayiye gidebilirsin
 

Kulaklık dahil değil.
 
"HP kulaklık aldım ve memnun kalmadım iadeye götürdüm" Ürün ayıplı olmadığı sürece iade/değişim söz konusu olamaz. Temel kural bir ürünün iadesi kullanılmamış olması koşulu ile gerçekleşebilir. (Bu durum mağazadan alımlarda şirketin kendi politikasıyla değişebilir. Uzaktan alışverişte kullanılmamış ürün koşulsuz iade edilir kullanılmış ürün kabul edilmez.)
 
deadfellow dedi:
Kulaklık resmi olarak cayma hakkı içerisinde değil(hijyenden dolayı). O yüzden iade edemezsin.​
Genişletmek için tıkla...
Bu bilgi yanlış kulak içine giren kulaklıklar harici kafa üstü vb kulaklıklar hijyen ürünü değildir. Dolayısıyla ''Kulaklık'' tabisi yerine ''Kulak içine giren kulaklık'' tabiri daha doğru. Dediğiniz gibi olsaydı hiç kimse aldığı kulaklığı iade edemezdi.

@Tostcumahmutq Sorununuza gelecek olursak ürünü mağazadan bilerek ve görerek aldığınız için koşulsuz - şartsız iade hakkınız bulunmamaktadır. Dolayısıyla memnun kalmadım veya beğenmedim gerekçesiyle yaptığınız başvuruları reddedebilirler ki öyle demişler. (Bazı firmaların tüketici memnuniyeti açısındaniade ediyor olması kendi tasarrufunda olup böyle bir zorunlulukları bulunmamaktadır). Ancak üründe kusur veya ayıp varsa seçimlik haklarınız başvurabilirsiniz.​
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…