BİM'den alınan ürünün garantisi için garanti belgesi ve üretici kaşesi yetmiyor mu?

Arkadaşlar merhaba 2-3 ay önce BİM'den bir tıraş makinesi almıştım şarj olmamaya başladı, garanti belgesinde yazan bir servise gittim. İlk önce fiş yok dedi daha sonra garanti belgesi satıcı kısmı doldurulmamış, kaşe basılmamış bu garantiye girmez dedi. Sadece üretici kısmında kaşe var BİM'den aldığım için doğal olarak satıcı kısmı doldurulmamıştı garanti belgesi ve üretici kaşe kısmı yeterli olması gerekmez mi?

Hocam garanti belgeleri formalite icabı veriliyor içleri zaten doldurulmuyor önemli olan faturanın veya fişin yanınızda olması onun dışında garantiye girmiyor.