Komutan Logar
Kilopat
- Katılım
- 22 Nisan 2016
- Mesajlar
- 237
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve internetim bitmişti. Ben de BİP üzerinden "Kim 1GB İster? " Adlı bilgi yarışması oyununa girdim. Orada ücretsiz bir şekilde oynarken bana "Ücreti ödeyerek devam etmek ister misiniz? " Şeklinde 2 defa soru sordu. Hayır dedim ve orada "Ücretli oyun isteği bulunmamaktadır. " yazdı. Daha sonra faturama bakmak için uygulamaya girdiğimde benden ücret aldığını fark ettim. Garip olan ücret almasına rağmen bana internet vermemesiydi. Bunun üzerine Turkcell'i aradım "Böyle bir ek ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Ne yapmam gerekir?" dedim. Sağ olsunlar çok güzel ilgilendiler. Benden ekran görüntüsü ve uygulama üzerinden talep açmamı istediler. Ben de talebi oluşturdum şu anda cevap bekliyorum. Sizce ne olur? Konu hakkında gelişme olursa güncelleyeceğim.
Son düzenleyen: Moderatör: