İsmini vermemişsiniz hocam
.
Mail ile ulaşabilirsiniz, müşteri hizmetleri numarası falan varsa onları da arayabilirsiniz, sosyal medya hesaplarından ulaşabilirsiniz, eğer sitelerinde canlı destek varsa oradan da ulaşabilirsiniz. Ulaşmak çok kolay ama geri dönüş zor...