teknosm
Centipat
- Katılım
- 27 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 1
merhaba, Outlook hesabıma bağlı olan, Windows 10 Pro versiyonu kullanıyordum. SSD 120 GB mevcut olarak kullanıyorum. Bir tane ek olarak "yerel disk e:" oluşturdum ve bitlocker ile şifreledim. Bir gün uyandığımda PC kapanmıştı açtığımda ise kurtarma modunda F1 ile devam etmem gerektiğini söylüyordu. Windows 10 Pro'yu bir USB'ye yazdırıp, format atmak istedim. Fakat format ekranında diskleri silmeme ve formatlamama izin vermiyordu. Bende farklı bir SSD 500 GB'a kurulum yaptım ve eski Outlook hesabım ile giriş yaptım eski SSD 120 GB'ta bulunan bitlocker ile şifrelenmiş. yerel disk e:'Yi formatlamaya çalıştım, fakat sonuç alamadım.
Microsoft müşteri hizmetlerini aradım fakat bitlocker ile alakalı destek olmadıklarını söylediler. Tüm bu sorunlar çözülür ise tekrardan Windows kullanır mıyım bilemiyorum. Aşağıda resimleri tek tek paylaştım yardımcı olabilir misiniz?
1. adım) bilgisayarım'a giriş yaptım, şifreli diski açtım ve ardından bitlocker'i yönet tuşuna bastım.
2. adım) bitlocker'i yönet tuşuna bastım ve e: sürücüsünün bitlocker'ı kapat tuşuna bastım.
3. adım) bitlocker'ı kapat tuşuna bastım ve gelen ekranı onayladıktan sonra "sisteme bağlı bir aygıt çalışmıyor." hatasını aldım.
4. adım) aynı işlem ekranında "parolayı kaldır" seçeneğine tıkladım.
5. adım) ardından "bu parola bu sürücünün kilidini açmanın tek yoludur. Bunu kaldırmadan önce başka bir kilit açma yöntemi ekleyin." hatasını verdi.
6. adım) bilgisayar disk yönetimine giriş yaptım ve ardından e: Diskini biçimlendirme tuşuna bastım.
7. adım) hata mesajı "biçimlendirme işlemi başarılı olarak tamamlanmadı." olarak ekrana yansıdı.
8. adım) ardından "birimi sil..." tuşuna basıyorum siliyormuş gibi gösteriyor fakat silme işlemi gerçekleşmiyor.
9. adım) tüm bu işlemlere rağmen "bilgisayarım" giriş yaptıktan sonra ekran görüntüsü şu şekilde, bitlocker kaldırılmamış veya yerel disk e: sürücüsü silinmemiş.
Bunu kaldırmanın bir yolu var mı yoksa SSD'yi yaksam mı?
Microsoft müşteri hizmetlerini aradım fakat bitlocker ile alakalı destek olmadıklarını söylediler. Tüm bu sorunlar çözülür ise tekrardan Windows kullanır mıyım bilemiyorum. Aşağıda resimleri tek tek paylaştım yardımcı olabilir misiniz?
1. adım) bilgisayarım'a giriş yaptım, şifreli diski açtım ve ardından bitlocker'i yönet tuşuna bastım.
2. adım) bitlocker'i yönet tuşuna bastım ve e: sürücüsünün bitlocker'ı kapat tuşuna bastım.
3. adım) bitlocker'ı kapat tuşuna bastım ve gelen ekranı onayladıktan sonra "sisteme bağlı bir aygıt çalışmıyor." hatasını aldım.
4. adım) aynı işlem ekranında "parolayı kaldır" seçeneğine tıkladım.
5. adım) ardından "bu parola bu sürücünün kilidini açmanın tek yoludur. Bunu kaldırmadan önce başka bir kilit açma yöntemi ekleyin." hatasını verdi.
6. adım) bilgisayar disk yönetimine giriş yaptım ve ardından e: Diskini biçimlendirme tuşuna bastım.
7. adım) hata mesajı "biçimlendirme işlemi başarılı olarak tamamlanmadı." olarak ekrana yansıdı.
8. adım) ardından "birimi sil..." tuşuna basıyorum siliyormuş gibi gösteriyor fakat silme işlemi gerçekleşmiyor.
9. adım) tüm bu işlemlere rağmen "bilgisayarım" giriş yaptıktan sonra ekran görüntüsü şu şekilde, bitlocker kaldırılmamış veya yerel disk e: sürücüsü silinmemiş.
Bunu kaldırmanın bir yolu var mı yoksa SSD'yi yaksam mı?
Son düzenleme:
